1. À quelle heure sont l’enregistrement et le départ ?
- Réponse : L’enregistrement à l’Hôtel Brattia commence à 15h00, et le départ doit être effectué avant 11h00. Si vous souhaitez un enregistrement anticipé ou un départ tardif, veuillez contacter la réception à l’avance, et nous ferons de notre mieux pour satisfaire votre demande en fonction de la disponibilité.
2. Y a-t-il un parking disponible à l’hôtel ?
- Réponse : Oui, nous offrons un parking gratuit pour nos clients. Il y a un parking extérieur disponible. Si vous avez besoin d’informations supplémentaires, n’hésitez pas à contacter notre réception.
3. L’hôtel propose-t-il une connexion Wi-Fi gratuite ?
- Réponse : Oui, nous offrons un accès Wi-Fi gratuit dans toutes les chambres et les espaces publics de l’hôtel. Il vous suffit de vous connecter à notre réseau sécurisé dès votre arrivée, et vous serez en ligne en un rien de temps.
4. Les animaux sont-ils autorisés à l’hôtel ?
- Réponse : Malheureusement, l’Hôtel Brattia n’autorise pas les animaux.
5. Le petit-déjeuner est-il inclus dans mon séjour ?
- Réponse : Oui, le petit-déjeuner est inclus pour tous les clients. Nous proposons un délicieux petit-déjeuner buffet chaque matin de 07h30 à 10h30, avec une variété d’options locales et internationales.
6. Proposez-vous des transferts aéroport ?
- Réponse : Oui, nous proposons des services de transfert depuis et vers l’aéroport moyennant des frais supplémentaires. Pour organiser un transfert, veuillez nous contacter au moins 24 heures avant votre arrivée en nous fournissant les détails de votre vol.
7. L’hôtel est-il adapté aux familles ?
- Réponse : Veuillez noter que nous sommes un hôtel réservé aux adultes, offrant un environnement serein et paisible, conçu pour les clients recherchant une escapade luxueuse sans enfants. Bien que nous n’accueillions pas de familles avec enfants, nous nous efforçons de fournir un cadre idéal pour les couples, les voyageurs seuls et les groupes d’adultes en quête de détente et de tranquillité.
8. L’hôtel propose-t-il des forfaits ou des offres spéciales ?
- Réponse : Oui, nous proposons divers forfaits et offres saisonnières. Pour connaître les dernières offres, veuillez visiter le site web de l’Hôtel Brattia ou contacter notre équipe de réservations pour plus d’informations.
9. Puis-je laisser mes bagages à l’hôtel avant l’enregistrement ou après le départ ?
- Réponse : Oui, nous proposons un service de consigne à bagages gratuit pour nos clients avant l’enregistrement ou après le départ. Veuillez vous adresser à notre équipe de réception pour toute assistance.
10. Comment puis-je faire une demande spéciale pour mon séjour (par exemple, besoins alimentaires, préférences de chambre) ?
- Réponse : Vous pouvez faire des demandes spéciales soit pendant le processus de réservation, soit en nous contactant directement. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes, y compris les besoins alimentaires, les préférences de chambre ou d’autres arrangements spécifiques, en fonction de la disponibilité.